¿Cuáles son las formas de pago?

Podés realizar tu compra utilizando los medios de pago habilitados por nuestra tienda online.

Las opciones disponibles se mostrarán al momento de finalizar tu compra de forma segura.

 

¿El envío tiene costo?

No.

Todos nuestros envíos son gratuitos a cualquier punto de Argentina.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con operadores logísticos de alcance nacional para garantizar que tu pedido llegue de forma segura y en perfectas condiciones.

Una vez despachado, recibirás la información de seguimiento correspondiente.

Trabajamos con:

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación.

En términos generales, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles una vez acreditado el pago.


¿Puedo ver los modelos personalmente antes de comprar?

Sí.

Si te encontrás en Capital Federal o alrededores, podés coordinar una visita a nuestro showroom privado en Palermo mediante cita previa.

Allí podrás probar diferentes modelos y recibir asesoramiento personalizado para encontrar la pieza que mejor represente tu estilo.


¿Puedo recibir asesoramiento antes de comprar online?

Por supuesto.

Si tenés dudas sobre qué modelo elegir, podés escribirnos por WhatsApp y te ayudaremos personalmente.

Parte de la experiencia GoldenHour consiste en acompañarte durante el proceso de elección.


¿Los productos tienen cambio o devolución?

Debido a la naturaleza de nuestros productos y al carácter personalizado de la experiencia de compra, no realizamos cambios ni devoluciones una vez concretada la venta.

Esto aplica tanto para compras realizadas en nuestro showroom como para compras efectuadas a través de la tienda online.

Te recomendamos contactarnos previamente si necesitás asesoramiento para elegir el modelo ideal.


¿Qué ocurre si mi pedido llega dañado o con un defecto de fabricación?

Si tu producto presenta algún daño ocasionado durante el transporte o un defecto de fabricación, escribinos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción a:

[email protected]

Analizaremos el caso y coordinaremos una solución correspondiente.


¿Cómo puedo comunicarme con GoldenHour?

Podés escribirnos a través de:

• WhatsApp
• Instagram
• Correo electrónico: [email protected]

Nuestro equipo responderá personalmente cada consulta.


GoldenHour

Para quienes saben que elegir bien no es una pérdida de tiempo.