En GoldenHour creemos que elegir unas gafas es una decisión personal que merece tiempo, atención y asesoramiento.
Por eso ofrecemos acompañamiento antes de cada compra, tanto en nuestro showroom privado como a través de nuestros canales digitales.
Debido a la naturaleza de nuestros productos y al carácter personalizado de la experiencia de compra, no realizamos cambios, devoluciones ni reembolsos una vez confirmada la venta.
Esta política aplica tanto para:
• Compras realizadas en nuestro showroom privado.
• Compras efectuadas a través de nuestra tienda online.
• Compras realizadas mediante redes sociales o WhatsApp.
Antes de concretar tu compra, te recomendamos consultar todas las dudas necesarias sobre medidas, estilo, colores y características del modelo.
Nuestro equipo estará encantado de asesorarte para ayudarte a elegir la opción ideal.
Si al recibir tu pedido detectás un daño ocasionado durante el transporte o un defecto de fabricación, escribinos dentro de las primeras 48 horas a:
Analizaremos el caso y coordinaremos una solución correspondiente.
Para quienes saben que elegir bien no es una pérdida de tiempo.